Używamy plików cookies, aby poprawić Twoje doświadczenia na naszej stronie. Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności.

Niezbędne - wymagane do prawidłowego działania strony (zawsze włączone)

Post użytkownika Wiktoria

W
Wiktoria 2 miesiące temu
Gorący temat E-commerce i sprzedaż online

Nagły spadek konwersji

Hej, czy ktoś z Was też zauważył ostatnio spadek konwersji w sklepie online mimo stałego ruchu? Kampanie działają, CTR OK, ale klienci jakby przestali finalizować zakupy. Nic dużego nie zmieniałam w stronie ani ofercie.

Macie jakieś pomysły, co może powodować taki nagły spadek wyników?

Komentarze (8)

M
Małgosia 1 miesiąc temu
Ruszy na pewno, taki jest sezon jak co roku :D
B
M
Michał Zając 2 miesiące temu
Klienci teraz są bardziej w fazie przeglądania niż kupowania (mam tak co roku u siebie) często tak bywa przed większymi okresami promocyjnymi. Obserwuj, czy trend się utrzyma, czy to tylko chwilowe
W
Alan 1 miesiąc temu
Dokładnie^
W
Małgosia 1 miesiąc temu
U mnie ruszyło w połowie listopada, w zeszył roku ten sam problem
B
A
Alan 2 miesiące temu
Brzmi jak coś, co może być związane z etapem finalizacji, może użytkownicy się wycofują przy płatnościach? Sprawdzałaś ostatnio, czy coś się nie zmieniło po stronie bramek płatniczych albo dostawców?
W
Wiktoria 2 miesiące temu
Właśnie to też biorę pod uwagę. Sprawdzałam płatności i teoretycznie wszystko działa, ale może coś się psuje po stronie użytkownika.
W
Alan 2 miesiące temu
Warto zerknąć w raporty porzuconych koszyków albo zapytać kilku klientów, czy mieli problem z finalizacją zamówienia
W
Wiktoria 2 miesiące temu
Zerknę, dzięki
B